A WeAuto valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossa plataforma.

Ao utilizar a WeAuto, você concorda com esta Política.

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem Somos

A WeAuto é uma plataforma digital que conecta alunos e instrutores para agendamento e realização de aulas práticas de direção.

Para fins da LGPD, a WeAuto atua como Controladora de Dados Pessoais.

Contato:
E-mail: privacidade@weauto.com.br
Website: www.weauto.com.br

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados de cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF
• Data de nascimento
• Foto de perfil (opcional)

2.2 Dados de uso da plataforma

• Histórico de agendamentos
• Informações sobre aulas realizadas
• Avaliações e feedbacks
• Interações dentro do aplicativo

2.3 Dados técnicos

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Identificadores do dispositivo
• Logs de acesso
• Dados de navegação

2.4 Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros parceiros, como o Asaas. A WeAuto não armazena os dados completos do cartão de crédito.

Podemos armazenar:

• Token do cartão
• Últimos 4 dígitos do cartão
• Bandeira do cartão
• Identificador do cliente no gateway
• Histórico de pagamentos

2.5 Dados coletados via permissões do dispositivo

Com sua autorização, a WeAuto pode acessar recursos do seu dispositivo móvel:

Câmera

A câmera pode ser utilizada para:

• Foto de perfil
• Envio de documentos
• Registro de imagens relacionadas às aulas
• Funcionalidades da plataforma que exijam captura de imagem

A câmera é acessada apenas quando você realiza uma ação que exige seu uso. A WeAuto não acessa a câmera em segundo plano sem seu consentimento.

Localização

Podemos coletar sua localização aproximada ou precisa, quando autorizado.

Utilizamos a localização para:

• Identificar instrutores próximos
• Melhorar a experiência do usuário
• Permitir funcionalidades baseadas em localização
• Prevenir fraudes e uso indevido
• Melhorar a precisão e qualidade dos serviços

A localização é coletada apenas quando o aplicativo está em uso e com sua autorização. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

3. Tokenização de Cartões

Utilizamos tecnologia de tokenização de cartões, fornecida por parceiros de pagamento como o Asaas. A tokenização substitui os dados reais do cartão por um identificador seguro ("token").

Isso permite:

• Maior segurança
• Redução do risco de fraude
• Proteção dos dados sensíveis

Os dados completos do cartão são armazenados apenas pelo gateway de pagamento, não pela WeAuto.

4. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Permitir agendamento de aulas
• Processar pagamentos
• Permitir o funcionamento da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário
• Fornecer suporte
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
• Garantir a segurança da plataforma

Também podemos utilizar dados anonimizados para fins estatísticos e melhoria do serviço.

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Instrutores

Para viabilizar a realização das aulas:

• Nome
• Informações de contato
• Informações de agendamento

5.2 Prestadores de serviço

Como:

• Gateway de pagamento (ex: Asaas)
• Serviços de hospedagem
• Infraestrutura em nuvem
• Serviços técnicos necessários para operação da plataforma

5.3 Autoridades legais

Quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação legal.

A WeAuto não vende seus dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia
• Controle de acesso
• Monitoramento de segurança
• Proteção contra acessos não autorizados

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro.

7. Tempo de Retenção

Seus dados serão armazenados:

• Enquanto sua conta estiver ativa
• Pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais
• Pelo tempo necessário para proteção jurídica da plataforma

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão dos dados
• Solicitar anonimização
• Solicitar portabilidade
• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos: privacidade@weauto.com.br

Responderemos dentro do prazo legal.

9. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar o funcionamento da plataforma
• Salvar preferências
• Analisar o uso

Você pode desativar cookies nas configurações do seu dispositivo.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil. Garantimos proteção adequada conforme a LGPD.

11. Dados de Menores

A plataforma não é destinada a menores sem autorização legal.

Se identificarmos dados coletados indevidamente, eles serão excluídos.

12. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.

O uso contínuo da WeAuto indica concordância com a Política.

13. Permissões do Dispositivo

A WeAuto pode solicitar permissões como:

• Câmera
• Localização
• Internet

Essas permissões são utilizadas apenas para funcionamento da plataforma.

Você pode revogar as permissões a qualquer momento.

14. Base Legal

Esta Política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

15. Contato

Dúvidas ou solicitações:
privacidade@weauto.com.br
www.weauto.com.br